고객지원

보리아기침대 고객사랑 센터

02.598.1470

  • Boori 제품(포에버, 슬레이, 슬레이로얄, 메디슨, 클래식) 품질보증기간은 5년입니다.
  • Boori Bane 제품(해밀턴, 선샤인, 루시아, 비반트) 품질보증기간은 2년입니다.
  • 가구류는 1년입니다.

첫번째

품질보증기간
  • 품질보증기간은 이 기간에 소비자의 과실이 아닌 제품의 결함이나 알 수 없는 작동불량 등의 상태가 나타나면 무상수리를 해드립니다.
  • 저희 제품은 원목제품이기에 특별한 문제가 되지 않는 한 A/S를 해드리고 있습니다.
    원목 제품은 원상복구가 되지 않습니다. 관리를 잘 해주셔야 합니다.

두번째

C/S안내
  • 보리아기침대에서는 침대가 변형이 되기에
    변형(Changing service / CS)서비스를 진행하고 있습니다.
  • 기본적인 간단한 작업은 30,000원입니다.(출장비)
    성인용 침대로 변형이 되는 경우에는 50,000원입니다.
  • 변형 서비스는 고객님들께서 충분히 변형이 가능합니다.
    사무실로 연락을 주시면 빠르게 처리하여 드리도록 하겠습니다.
예) 베이스 낮춤(단내림 서비스) 30,000원
댁내이동 서비스 30,000원
싱글침대, 더블침대로 변형 50,000원

세번째

이사서비스 안내
  • 현재 이사서비스는 수도권에 한해 진행합니다.
  • 지방의 경우 상담 후 가능 여부 및 일정 비용을 결정합니다.
  • 이사하시는 경우 이사 당일날은 피해서 일정을 잡아 주시기 바랍니다.
  • 비용은 100,000원입니다. (지역에 따라 추가적인 비용이 발생합니다.)
  • 이사서비스는 평일만 가능하며 주말이나 휴일은 불가합니다.